Hva skal du gjøre når du taper din Kindle eReader
Foto av Annie Mole
Før du mister enheten
Opprett et passord
Avhengig av hvilken modell du har, kan instruksjonene avvike noe. På min tenne går jeg til Innstillinger> Enhetsalternativer> Enhetspassord. Men om du har Kindle PaperWhite eller Kindle Fire HD, sørg for at du har et passord aktivert. Slik oppretter du et passord på Fire HD.
Din kontaktinformasjon
Det høres tydelig ut, men legg kontaktinformasjonen din på utsiden av enheten. I motsetning til andre mobile enheter eller Kindle Fire-tabletter, er det ikke mye personlig informasjon om Kindle selv. Det er ingen "Finn min tenne", og du kan ikke bruke Siri til å spørre hvem eieren er. Jeg liker ikke å sette min fysiske adresse på en enhet. Imidlertid kan jeg sette et telefonnummer eller e-post på det slik at noen kan kontakte meg.
Hvis du ikke vil sette klistremerker eller skrive på din tenne, er det greit. Sett inn informasjonen i saken hvis du bruker en. Fest den på plass som går bak tenne leseren i ditt tilfelle. På den måten hvis noen fjerner teningen, vil de se informasjonen din. Det vil ikke stoppe en tyv, men det vil hjelpe en god samaritan.
Jeg har også opprettet en "bok" som heter Denne tenne er eid av. Kindle lar deg legge til en pdf som en bok på kontoen din via e-post via Send to Kindle-funksjonen. Jeg opprettet en pdf med nøkkelinformasjon om hvordan du skal returnere Kindle til meg (og nevne en liten belønning).
Amazonas kontaktinformasjon
Programmere i telefonen, akkurat nå, Amazonas kontaktinformasjon. Det er for tiden 1-888-280-4364. Det er den generelle hjelpelinjen. Hvis du har en smarttelefon, bare lagre en kopi av denne artikkelen. Du kan også programmere i nøkkellinkene senere i artikkelen. Du vil ikke vente lenge for å søke etter informasjon. Det første jeg gjorde da jeg trodde jeg mistet Kindle, var å kontakte Amazon.
Serienummeret ditt
Hvis du vil sende inn en politirapport eller kreve en funnet tenne, trenger du serienummeret. Amazon sporer denne informasjonen for deg, men hvorfor ikke spare deg selv og ta opp det nå? Jeg beholder denne informasjonen i både passordstyringsprogrammet mitt og kontaktadministrasjonsprogrammet. Den kontakten har Amazons støttenummer og min Kindle serienummer.
Når du ikke finner din leser
Anta at det er stjålet. Du kan alltid tilbakestille disse endringene senere. Ditt mål her er å unngå potensielle ekstra kostnader som gir ekstra skade på tapet ditt. Amazon vil trolig tillate deg å bestride disse kjøpene, men hvorfor ta risikoen?
Deregistrer enheten og kontakt Amazon
Det første du må gjøre er å få den manglende tenne av kontoen din. Gå videre til Amazonas Administrer innhold og enheter. Velg din manglende tenne og under Enhetshandlinger velg Deregister. Det forhindrer at noen gjør endringer i kontoen din.
Jeg vil gjøre det før jeg kontakter Amazon. Amazon kan ha lange ventetider. Du ønsker å beskytte din Amazon-konto med en gang. Når du ringer til Amazon og rapporterer det stjålet, har de muligheten til å svarteliste det til andre, kan ikke registrere det. Jeg vil bare anbefale at hvis du er sikker på at den er stjålet.
Avbryt abonnementer
Du kan også være sikker på at du avbryter aktive abonnementer via Amazons abonnementssenter. Hvis du kansellerer abonnementet, kontrollerer du at fakturering til kontoen din stopper. Du har alltid muligheten til å abonnere på et senere tidspunkt. Du vil ikke fortsette å betale en regning hvis du ikke lenger har tenne.
Endre Amazon-passordet ditt
I teorien er dette ikke nødvendig. Du har allerede registrert din tenne, så en tyv kan ikke finne passordet ditt. Jeg er bekymret for at noen kan finne noen digitale rusk på passordet mitt der. Nå som Amazon har tofaktorautentisering på kontoer, ville jeg ikke bekymre meg så mye. På den annen side er regelmessig endring av passord ikke en dårlig ting.
Rapporter din tenne stjålet og hvordan få den tilbake til deg
Å la politiet og bondebutikkene vite om tapet hjelper deg med å få varen tilbake til deg. Det er derfor du trenger serienummeret. Det kan være uker, måneder eller år, men det er mulig at enheten kan komme tilbake til deg. Prøv å legge ut på sosiale medier og online rubrikkannonser med en liten belønning. Ett fint nettsted er KindleReunion.com som hjelper til med å gjenforene tapte Kindles.
Heldigvis fant jeg min tenne noen dager senere fast mellom to lommer i ryggsekken min. Hvis du noen gang befinner deg i samme situasjon, nå vet du hva du skal gjøre.
