Verktøy for å fikse Outlook og Office 365-problemer med et klikk
Hvis du trenger å fikse Outlook og Office 365-problemer, kan du bruke Microsoft Support and Recovery Assistant for Office 365 å løse problemene enkelt.
Løs Outlook og Office 365-problemer
Microsoft Support and Recovery Assistant for Office 365 er et ett-klikk-verktøy som Microsoft har gitt ut for å gjøre det enklere for Windows-brukere som står overfor problemet med Office 365 eller Microsoft Outlook.
Når du har lastet ned webinstallatøren fra startsiden, kjør den og vent på nedlastingen og installasjonen for å fullføre, og verktøyet for å åpne.
Du vil se en skjerm som vil spørre deg om problemet du står overfor. Alternativene du har er:
- Kontoroppsett
- Outlook
- Outlook for Mac
- Mobile enheter
- Outlook på nettet.
Ytterligere tilgjengelige alternativer er:
- Avansert diagnostikk: Her kan du kjøre en diagnostisk loggsamling
- Annet: Hvis problemet ditt ikke er oppført her, klikker du på Mine problemer som ikke er oppført her, og linker Microsoft til det problemet du står overfor.
Microsoft Support and Recovery Assistant for Outlook og Office 365
Verktøyet kan løse følgende problem for deg:
- Outlook slutter å svare
- Kan ikke motta e-postmeldinger i Outlook
- Outlook fortsetter å spørre om passordet mitt
- Delte postbokser eller delte kalendere virker ikke i Outlook
- Outlook fortsetter å si Prøver å koble til eller frakobles
- Kan ikke synkronisere e-post i Office 365-e-post på telefonen din
- E-postapplikasjonen fortsetter å be om passord
- Hvor skal du gå for å installere Office?
- Kan ikke aktivere Office
- Trenger hjelp til å konfigurere Office 365-e-postadressen i Outlook
- Kan ikke logge på Outlook.com
- Kan ikke finne Outlook på nettet
Når du har valgt ditt problem og kjører verktøyet, vil det kjøre tester for å finne ut hva som er galt, og deretter fikse problemene for deg eller fortelle deg hvordan du kan fikse det selv manuelt.
Går det fra outlook.com og gi oss beskjed hvis det hjalp deg med å løse problemet ditt.
