Slik tilbakekaller eller fjerner du en melding i Outlook

Selv med en angrekkeinnstilling aktivert, kommer noen ganger e-postmeldinger fremdeles gjennom det vi ønsker vi kunne ta tilbake. Eller kanskje e-posten ble sendt ut, men en nylig oppdatering gjorde det ugyldig. Med Outlook på en Exchange-server kan du trekke e-posten tilbake og til og med erstatte den med en oppdatert. Funksjonen kalles melding Tilbakekalling, og det har eksistert siden Outlook 2003.

Tilbakekalling fungerer bare hvis:

• Du bruker en Exchange-konto.
• Mottakeren bruker en Exchange-konto.
• Mottakeren har ikke lest meldingen ennå.

Merk at selv om mottakeren ikke har lest meldingen, vil de fortsatt motta et varsel i Outlook som sier at du har slettet en e-post fra innboksen sin.

For å komme i gang, åpne mappen Sendte elementer i Outlook, og dobbeltklikk deretter på e-posten du vil huske. Dette vil åpne e-posten i eget vindu.

Med den aktuelle e-posten nå i et eget vindu, kan du nå utføre tilbakekallingen. Klikk på rullegardinmenyen Handlinger og velg Tilbakestill denne meldingen.

Nå har du noen forskjellige alternativer for tilbakekallingen. Du kan helt slette meldingen, eller erstatte den med en ny. Og du kan spørre Outlook for bekreftelse dersom en tilbakekalling var vellykket for hver person du sendte e-posten til.

Etter at du har utført tilbakekallingen, vil du se en melding vises i e-postvinduet rett under mottakerne. Denne meldingen oppdateres når mottakerne sjekker innboksen, og Outlook oppdaterer deg hvis du har bedt om tilbakekallingsbekreftelse i forrige trinn.