Kan ikke åpne Word, Excel, PowerPoint-filer eller e-postvedlegg i Office

Hvis du ikke kan åpne et Excel-, Word- eller PowerPoint-vedlegg fra Microsoft Outlook eller en fil fra Internett, og du får en feilmelding, Filen er skadet og kan ikke åpnes så kan du prøve denne løsningen.

I slike tilfeller kan Office rapportere at filen er skadet. De eksakte feilene kan inkludere:

• Excel: Filen er skadet og kan ikke åpnes

• Word: Word Opplevd en feil med å prøve å åpne filen

• PowerPoint: PowerPoint fant et problem med innhold i filen, kan PowerPoint forsøke å reparere presentasjonen

I et slikt tilfelle kan du prøve følgende:

Åpne Kontrollpanel

Velg Administrative verktøy

Klikk på Komponenttjenester og utvide treet under Console Root til Datamaskiner> Denne datamaskinen.

Høyreklikk nå på Denne datamaskinen og velg Egenskaper.

Velg fanen Standardegenskaper og angi følgende verdier:

• Standard godkjenningsnivå: Koble til
• Standardimplementeringsnivå: Identifiser.

KB2387587 forklarer at dette skjer hvis DCOM-sikkerhetsinnstillingene kan ha endret seg, og de tillater ikke den midlertidige filstrukturen som må opprettes. Ved å utføre det ovennevnte forslaget, vil du stille inn komponentsikkerhetsinnstillinger tilbake til standardinnstillingene.