Feilsøk problem med overflateoppringing

De Surface Dial er en perifer for din Windows-enhet. Det tilbyr et bredt spekter av kreativt verktøy. For eksempel, med enkle svinger, kan dette tilbehøret gi de mest brukte snarveiene, justere mediekontroller for å spille favorittmusikken din eller hoppe over spor og bla gjennom dokumenter i Microsoft Word.

Du kan koble enheten til en hvilken som helst Bluetooth-basert PC. Normalt er denne prosessen enkel, men ved få anledninger kan du oppleve hikke. Her har vi foreslått noen feilsøkingstrinn som kan hjelpe deg med å løse problemet.

Overordnede oppringingsproblemer

Microsoft Dial viser det meste som en par-kompatibel enhet. Imidlertid, mens du forsøker å para, skjer en av to ting:

• Parringsprosessen mislykkes i å starte og bryte, og viser følgende melding: "Det fungerte ikke, prøv igjen og kontroller at inntaksenheten din fortsatt er oppdaget."Eller,
• Parringsprosessen begynner (angitt av fremdriftslinjen, og bryter deretter midtveisgivende "Driverfeil“.

Her er hva du bør prøve hvis overflateknappen din ikke vil mislykkes.

Først må du kontrollere at du har fulgt paringstrinnene. Du kan bekrefte dette ved å slå på PCen, åpne Start Windows-logoen, velge Innstillinger, flytte til Enheter og deretter velge Bluetooth-alternativet. Slå på Bluetooth-alternativet.

Deretter trekker du på bunnen for å åpne batterirommet. Pass på at det er to AAA-batterier inni.

Deretter, hvis batteriene er der, fjern batteridekselet fra undersiden av Surface Dial.

Nå, trykk og hold knappen på batteriene til Bluetooth-parringslyset blinker - det er motsatt knappen på den andre siden av batteriene.

Hvis du sitter fast her og ikke ser parringslyset blinker, bytt / bytt batteriene. Hvis parringslyset blinker tre ganger og deretter stopper, betyr det at Surface Dial er paret til en annen enhet som er innenfor rekkevidde. Gå til den enheten og fjern den som en Bluetooth-enhet.

Deretter går du tilbake til Windows-PCen, velger Surface Dial fra listen på Bluetooth-skjermbildet i Innstillinger, og velger deretter Par.

Sett på bunnen av overflateskiven, og fjern beskyttelsesfilmen hvis du ikke allerede har det.

Hvis du finner at nummeret ditt er parret med enheten, men ikke fungerer riktig, kan du prøve denne løsningen.

Fjern batteriene i overflateoppringing for å nullstille det. Du trenger ikke å koble den på nytt.

Deretter fjerner du overflateoppringing fra Bluetooth-innstillinger, og deretter legger du til det.

Når du er ferdig, start (ikke avslutt) PCen, avinstaller drivere og installer dem på nytt. Nå må du bare starte datamaskinen på nytt (ikke avslutte).

Vær oppmerksom på at Før du trykker på noen av alternativene nedenfor, trekker du bunnen av overflateskiven for å åpne batterirommet. Hold nede parringsknappen i noen sekunder, og kontroller at LED-parringslyset blinker tre ganger og deretter stopper permanent. Hvis dette ikke skjer, eller lyset blinker oftere, så gå gjennom trinnene for å parre Surface Dial. Når LED-parringslyset blinker tre ganger, kan du prøve løsningen som er oppført ovenfor.