Hjemmeside » Windows » Windows klarte ikke å få en liste over enheter fra Windows Update

    Windows klarte ikke å få en liste over enheter fra Windows Update

    Skrivere trenger drivere, og de er ikke alltid forhåndsinstallert på systemet. Når du forsøker å installere en skriver, prøver enheten å hente drivere fra Windows Update.

    La oss anta denne situasjonen. Vi navigerer til stedet Innstillinger-app> Enheter> Skrivere og skannere> Legg til en skriver eller skanner - men systemet finner ikke skriveren. Således klikker vi Skriveren jeg vil ha er ikke oppført.

    I dialogboksen Legg til skriver som åpnes velger vi Legg til en lokal skriver eller nettverksskriver med manuelle innstillinger. Ideelt sett bør dette dukke opp en liste over skrivere, men gir i stedet følgende feilmelding: Windows oppdaterer listen over skrivere. Dette kan ta et par minutter.

    Hvis det mislykkes, ser du kanskje en feilboks:

    Windows klarte ikke å få en liste over enheter fra Windows Update

    Vi kunne kjøre Windows-oppdateringer og prøve å laste inn listen over drivere på nytt, men hvis det ikke hjelper, gjør du følgende:

    Gi nytt navn til mappen SoftwareDistribution

    For å slette eller endre navn på mappen SoftwareDistribution, høyreklikk på Start-knappen og velg Kommandoprompt (administrator). Skriv inn følgende kommandoer en etter en, og trykk på Enter etter hver kommando:

    netto stopp wuauserv
    nettstoppbiter
    endre navn på c: \ windows \ SoftwareDistribution SoftwareDistribution.bak
    nettstart wuauserv
    netto startbiter

    Fortsett nå til neste trinn.

    Tilbakestill mappen Catroot2

    For å tilbakestille catroot2-mappen gjør du dette:

    Åpne en forhøyet kommandoprompt, skriv følgende kommando etter hverandre og trykk Enter:

    nettstopp cryptsvc
    md% systemroot% \ system32 \ catroot2.old
    xcopy% systemroot% \ system32 \ catroot2% systemroot% \ system32 \ catroot2.old / s

    Deretter slettes alt innholdet i catroot2-mappen.

    Etter å ha gjort dette, i CMD-vinduene, skriv inn følgende og trykk Enter:

    netto start cryptsvc

    Katrootmappen din vil bli nullstilt når du starter Windows Update på nytt.

    Lukk Kommandoprompt, start systemet på nytt, prøv igjen og kontroller om problemet er løst.