Ditt passord ble endret på en annen enhet
Microsoft anbefaler brukere å sette opp et eget passord for enheten, med mindre de logger på med sin Microsoft-konto. Men la valget være for brukere om de ønsker å angi passordet eller ikke. I de senere versjonene av Windows presenterte Windows Windows Hello, som er en enhetsspesifikk funksjon for å logge på systemet ved hjelp av ansiktsgjenkjenning, fingeravtrykksgjenkjenning, irisgjenkjenning eller en PIN-kode. For å kunne bruke denne funksjonen må vi først opprette et passord.
Mens PIN-koden eller biometrisk identifikasjon er en enhet som skulle være en enhetsspesifikk funksjon, kan den settes på flere enheter hvis organisasjonens policy tillater det. Her er en forklaring på hvorfor en PIN-kode er bedre enn et passord og om dets enhetsspesifikke funksjonalitet. PIN-koden er ikke lagret på noen server og kan dermed ikke nås utenfor enheten, men som nevnt tidligere kunne vi sette opp Windows Hello på flere enheter.
Ditt passord ble endret på en annen enhet
Hvis vi bruker Windows Hello for Business til å konfigurere PIN-koden eller biometrisk identifisering av flere enheter, vil ikke endring av kontopassordet på en enhet påvirke PIN-koden eller biometrisk identifikasjon av andre enheter, siden de bruker en nøkkel eller et sertifikat. Men hvis vi ikke bruker Windows Hello for Business, må vi endre passordet på alle tilknyttede enheter. I en slik situasjon vil vi få følgende feil:
Ditt passord ble endret på en annen enhet. Du må logge på denne enheten en gang med ditt nye passord, og du kan deretter logge på med din PIN-kode.
Forstå problemet
La oss anta at vi oppretter en PIN-kode på vår primære enhet og opprettet et passord (eller brukt en eksisterende). Når du endrer passordet på samme enhet, vil PIN-koden fungere som vanlig siden den ble konfigurert på selve systemet, slik at den kan gjenkjenne endringen i passordet. Nå er passordet server-spesifikt, ikke enhetsspesifikk, og det endres på alle tilknyttede systemer. PIN-koden på de andre systemene er knyttet til det passordet, men de kan ikke gjenkjenne endringen siden for de systemene som ble endret på serveren. I en slik situasjon vil PIN-innlogging mislykkes på disse systemene.
Endre PIN-kode (eller biometrisk) på ikke-primære systemer
For diskusjonens skyld antas det at primærsystemet var det som PIN-koden ble endret i utgangspunktet.
- Når du får feilen, klikker du OK og deretter på Innloggingsalternativer.
- Klikk på passordet og logg inn med det nye passordet. Ved å gjøre det, vil systemet lagre det nye passordet som allerede var endret på serveren. Samtidig vil PIN-koden også gjenkjenne det endrede passordet.
- Du vil kunne logge inn med PIN-koden denne gangen. Det samme gjelder for biometrisk identifikasjon.