Slik feilsøker du Office Activation-problemer
Alle betalte produkter fra Microsoft går gjennom aktiveringsprosessen. Mens det meste fungerer, er det noen ganger et problem. I denne veiledningen ser vi på noen vanlige løsninger for å feilsøke Office-aktivering. Den dekker Office 365, Office 2019 og Office 2016 og Office 2013. Vi vil se på følgende:
- Sjekk Office-abonnementsstatus eller en aktiv lisens
- Pass på at du bruker den riktige kontoen
- Bruk feilsøkingsverktøy for Microsoft Office Activation
- Bruk en gyldig nøkkel, og hvor du finner nøkkelen i kontoen din.
- Feilsøk abonnementsvarsel.
- Bytte Office 365 abonnementsplan
- Installere Office for to forskjellige land
- Kontor HUP konto
Feilsøking av Office-aktiveringsproblemer
1] Pass på at du har et aktivt abonnement eller en aktiv lisens
Pass på at du har et aktivt abonnement. Når abonnementet ditt utløper, vil Office-produkter ha redusert funksjonalitet. Du bør også få en feilmelding som ber om å forny abonnementet. Gå til Office.com og sjekk abonnementsstatus under ordre.
2] Bruk samme konto for å aktivere Office som du har kjøpt inn
Du kan ha flere Microsoft-kontoer. Du har kanskje brukt en annen konto ved å bruke en annen konto for å kjøpe Office-abonnement, og bruk en annen til å aktivere den. Pass på at du bruker riktig konto for å aktivere abonnementet. Hvis du har ved et uhell fornyet abonnement med en annen konto, bruk Office for å aktivere det.
3] Feilsøkingsverktøy for Microsoft Office Activation for Office 2019 og Office 365
Les vår grundige veiledning om hvordan du kan bruke feilsøkingsverktøyet for Office Activation for å fikse vanlige problemer rundt aktiveringen.
4] Bruk høyre tast, og her er hvordan du finner den
Først må du finne ut hvilken Microsoft-konto du har brukt til å kjøpe Office-abonnementet. Den beste måten å finne ut på, er å åpne en hvilken som helst Office-app, og deretter gå til Arkiv> Konto og se etter e-postadressen etter "Tilhører" under produktnavnet.
- Deretter går du til Online Microsoft Store og logger på med den kontoen.
- Klikk på navnet øverst, og velg Bestillingshistorikk.
- Finn Office> velg deretter Installer Office. Her kan du se produktnøkkelen.
Du kan bruke dette til å aktivere Office. Hvis du kjøpte Office 365 eller en annen online versjon, er alt du trenger aktivt abonnement og logg inn med det.
5] Et abonnementsvarsel vises når jeg åpner et Office 365-program
Her er en liste over et abonnementsvarsel du kan få. Den vises vanligvis i rød eller gul. De vanlige årsakene til det er enten abonnementet ditt er utløpt, eller betalingen har mislyktes ved fornyelse, eller det kreves en oppdatering. Den siste vises når abonnementstypen endres.
Meldingene vil ha nok informasjon for å hjelpe deg med å forstå det nøyaktige problemet.- Forny abonnementet eller abonnementet utløpt
- PRODUKTMELDING har ikke blitt aktivert. For å fortsette å bruke uten avbrudd, aktiver før
- PRODUKTOPPLYSNINGER De fleste funksjonene er deaktivert fordi det ikke er aktivert
- Produkt deaktivert
- Kunne ikke bekrefte abonnement
- KONTAKTOPPLYSNING eller UPPDATERING REQUIRED: Kontoret ditt Office 365 har en ventende endring
- REGNSKAPSMELDING. Vi har problemer med Office 365-abonnementet ditt og trenger hjelp til å fikse det.
- Unlicensed Product eller en annen aktiveringsfeil.
Hvis datamaskinen er en del av et foretak, spør IT-administratoren for å feilsøke Office-aktivering.
7] "Kontoutvarsling" vises i Kontoret etter bytte av Office 365-planer
Mange ganger endrer forbrukerne sine Office-planer. Du har kanskje flyttet fra Office 365 Professional til Home eller vice versa. Det er mulig at du kanskje må installere versjonen av Office som følger med den nye planen. Noen ganger tar det 1-3 dager eller enda mer for klienten å innse det.
Avhengig av meldingen får du muligheten til å logge på eller oppdatere programmet.
8] Feil ved installasjon av Office for to forskjellige land
Denne feilen oppstår når du bruker Kontor 2013. Når du endrer region eller land, må du kjøpe en separat kopi for hver av dem. Den beste måten er å bruke to forskjellige kontoer. Bytt når du må bytte land eller region.
Når det gjelder Kontor 2016, du må installere en RUNDE eller Språk tilbehørspakke for Office 2016. Når du er installert, kan du bytte innstillingene. Du kan imidlertid ikke kjøre to forekomster av Word eller Excel eller noe annet på to forskjellige språk. Når språket er installert, kan du konfigurere ditt aktive Office-språk.
Fremgangsmåte for å endre Language Accessory Pack for Office 2016
- Åpne et hvilket som helst Office-program, og naviger deretter til Arkiv> Valg> Språk> Redigere språk
- Velg språket du vil redigere dokumentet i. Du kan legge til flere språk, og sette en som standard.
- Standardspråket brukes til redigering og korrektur
- Start alle Office-programmer på nytt for at endringene skal tre i kraft.
Microsoft HUP fordel
Microsoft HUP eller Home Use Program-delen av volumlisensiering. Fordelen overføres til de ansatte i den kvalifiserte organisasjonen for sine hjemmemaskiner. Hvis du er en del av et slikt program, må du aktivere med produktnøkkelen. Du kan spørre IT-administratoren for lisensen og velge å hoppe over eller logge inn eller opprette en konto.
Vi håper disse tipsene hjelper deg med å feilsøke Office-aktiveringsproblemer.