Hjemmeside » Kontor » Slik feilsøker du problemer under Office-installasjonen

    Slik feilsøker du problemer under Office-installasjonen

    Microsoft Office installasjoner er vanligvis rett frem, men så er det en programvare. I denne veiledningen ser vi på noen vanlige problemer, og hvordan du feilsøker under Office-installasjonen. Vi tar en titt på problemer rundt Office 2013, Office 2016, Office 2019 og Office 365. Det er noen sjekker du bør alltid foreta før du feilsøker.

    • Pass på at du har et aktivt abonnement eller en aktiv lisens.
    • Du har ikke krysset grensen for antall tillatte enheter for installasjon.
    • Bruk samme konto for å aktivere Office som du har kjøpt inn.

    Rettene kan gjøres av enkeltpersoner hvis de bruker Office for home, Office 2019, Office 2016 og Office 2013. Brukere av Office for Business og Enterprise-admins bør se problemene og løse det.

    Feilsøking av problemer under Office-installasjonen

    Hvis Microsoft Office oppdaget en feil under oppsettet og det ikke installeres på Windows 10, vil dette innlegget hjelpe feilsøkingsproblemer under Office-installasjonen.

    1] Avinstaller Office for en rask løsning

    Det første du bør gjøre, er å avbryte installasjonen, start datamaskinen på nytt, og prøv å gjenoppta installasjonen. Hvis det ikke virker, gjør dette lett å fikse verktøyet for å avinstallere Office helt.

    Last ned Microsoft Office Uninstall Tool fra Microsoft. Bruk den til å avinstallere den eksisterende installasjonen, og installer Office på nytt.

    TIPS: Dette innlegget vil hjelpe deg med å fikse Office tar lang tid å installere, eller du har en langsom tilkoblingsmelding.

    2] Ustøttet operativsystemfeil

    Det er mulig at du kanskje har lastet ned en feil versjon, og når du prøver å installere, får du denne feilen. Den beste måten å installere Office på, er fra Office.com eller products.office.com.

    Du må kanskje installere avinstallere 32-bit og installere 64-biters på nytt.

    3] Stopp, du bør vente på å installere Office

    Det er en vanlig Office-feil. Det forekommer i to scenarier

    1. Hvis du ikke har oppdatert Office til den nyeste versjonen
    2. Eller når du har en frittstående Office-app som allerede er inkludert i den nyere Office-pakken med apper

    Løs dette, du må oppdatere Office ved å gå til Arkiv> Konto> Produktinformasjon> velg Oppdateringsalternativer> Oppdater nå.

    Det andre alternativet er å avinstallere den frittstående versjonen av Office.

    4] Installer-knappen installerer ikke Office

    Hvis Installer-knappen er inaktiv eller gråtonet, betyr det at du ikke har et aktivt Office 365-abonnement. For hjemmeversjon kan du manuelt fornye den, og for bedriften, koble deg til administratoren din.

    Disse forslagene skal ta vare på de fleste av de generelle problemene rundt Office-installasjonsproblemer. Hvis det er noen spesifikk feilkode, vennligst del i kommentarene, og vi vil dekke det i separate innlegg for å løse problemene under Office-installasjonen.