Løs Windows 10 april 2018 Oppdatering installeres ikke på Alienware bærbare datamaskiner

Hvis du kjører en Alienware bærbar PC, kan du være uheldig for Windows 10 v1803 for maskinen din. Ifølge rapportene som ble lagt ut av Alienware-brukere på Reddit-forumet, Windows 10 april 2018 oppdatering installerer ikke på Alienware bærbare datamaskiner og svikter hver gang den prøver å gjøre.

Hybrid bærbare datamaskiner med diskret GPU koblet til displayfeil

Oppdateringen mislykkes med en interessant og unik feilmelding som sier:

"Du må selv fjerne disse appene, og velg deretter Oppdater. Disse programmene må avinstalleres fordi de ikke er kompatible med oppgraderingen - Hybrid bærbare datamaskiner med diskret GPU koblet til skjerm. "

Når vi ser på Reddit-diskusjonen, anerkjenner Alienware-produktspesialisten, Umar Khan, feilen som Alienware-brukere mottar under Windows 10 v1803. Feilmeldingen peker ut på Hybrid Graphics Platform på Alienware-systemet. Denne feilen må løses av Microsoft.

Det ser ut til at Microsoft er klar over denne feilen og har blokkert Windows 10 v1803 som skal rulles ut for Alienware laptop. Selskapet jobber med en løsning for dette, og har planlagt oppdateringen den rundt fjerde uke i mai, hvoretter blokken blir løftet.

Sier Microsoft,

Denne feilmeldingen vises for øyeblikket når du forsøker å installere oppdateringen i april 2018 på noen av de følgende Dell-enhetene:

• Alienware 13 R3
• Alienware 15 R3
• Alienware 15 R4
• Alienware 17 R4
• Alienware 17 R5

Microsoft blokkerer for øyeblikket disse modellene fra å installere oppdateringen på grunn av en kjent inkompatibilitet som kan føre til at disse enhetene viser en svart skjerm etter at de har gjenopptatt fra batterisparemodus. Av denne grunn anbefaler vi ikke å prøve å jobbe rundt den nåværende blokken for å installere oppdateringen fra april 2018. Microsoft jobber for tiden med en løsning som vil bli gitt i en fremtidig Windows Update, hvoretter disse enhetene vil kunne installere oppdateringen fra april 2018.

Hvis du mottar denne meldingen, trenger du ikke å gjøre noe for øyeblikket. Det er ingen apper som må avinstalleres. Windows Update vil varsle deg når oppdateringen i april 2018 er klar for enheten din.

Løs Windows 10 v1803 problemer på Alienware bærbare datamaskiner

Takk til Umar, vi har en løsning, som er uoffisiell, men fungerer for nå. Det første du bør vite at du ikke trenger å avinstallere noe. Han høres trygg på løsningen på Reddit som han har testet på ulike systemer. Du kan imidlertid gjøre det på egen risiko.

• Avinstaller alle GPU-drivere
• Deaktiver GPU i administrasjon.
• Gå inn i flymodus
• Start PCen på nytt
• Bruk oppdateringsveiviseren IKKE Windows 10 Update-verktøyet.
• Slå av flymodus og begynn å laste ned.
• Slå den på igjen når nedlastingen er fullført.

Dette kan eller ikke fungerer for deg. Grunnen til at jeg sier dette er fordi få har rapportert at det fungerer, og få sier at det ikke fungerer på systemet deres. For eksempel, en person med Alienware 13r3, 17r4, Cassinis,

Merkelig. Noen har hatt suksess ved hjelp av Media Creation-verktøyet for å oppgradere, men da jeg prøvde det, virket det ikke på min 13r3. Aktivering av "Flyplassmodus" etter å ha sett meldingen "Forbereder oppdatering" mens du forsøker den opprinnelige Windows Update-metoden fungerte perfekt for meg selv. Jeg lurer på hvorfor ulike metoder virker / feiler for modeller som rapporterer nøyaktig samme installasjonsfeil.

Mens en annen person med Alienware 15 R3 - 7700HQ GTX1060 G-SYNC, sa det mislyktes for ham.

Ja, flymodusmetoden virker heller ikke for meg (Alienware 15 R3 - 7700HQ GTX1060 G-SYNC) Jeg har avinstallert + slettet både Intel GPU-driverne og Intel GPU-appen. Toggled Flymodus dusinvis av ganger. Det står fortsatt alltid fast på "Hybrid bærbare datamaskiner med diskret GPU koblet til skjerm kan ikke avinstalleres

Scenariet forteller også en ting til oss. Ikke mye forbrukere med Alienware bærbare datamaskiner deltok i Insiders Program. Jeg er ikke overrasket selv om spillerne helst vil at maskinene deres skal være stabile for spillopplevelsen, så send videre tilbakemeldingene.